Dioni Nespral - Business time blog

Nueva etapa en el blog

Han pasado unos meses desde que ya no escribo regularmente. Los motivos son variados y en ocasiones dificiles de explicar, pero creo que tampoco era cuestión de ir abandonando el blog, sino de darle una vuelta al concepto para adaptarlo a las circunstancias personales y profesionales así como al entorno general de la Red.

Quizás llevaba mucho tiempo dándole vueltas a ello y cada día me costaba más decidirme por lo que sin duda la cabeza me iba pidiendo. Todo el entorno ha cambiado, los blogs se han ido debilitando en contenido y creciendo en continente. El valor, cuestión importante, ha ido decreciendo arrasado por la instantánea de los 140 caracteres, lo que hoy ya todo el mundo llama: " La Red en tiempo real".

No creo que sea casualidad que esto mismo le ocurra a muchos de los bloggers a los que he seguido y sigo. Cuando nos vemos en eventos o reuniones, todos destacamos la dificultad de seguir escribiendo con la intensidad que lo hacíamos. Todos ponemos excusas, el tiempo, la vida personal, la intensidad profesional en tiempos de crisis, etc, pero la realidad es que muchos vamos dejando el, sencillo pero a la vez complejo, arte de escribir de forma habitual.

La culpa no es del todo de los 140 caracteres, de la invasión de las redes sociales, pero si de su influencia en la atención. Hemos caido en la inmediatez de la información, acelerando exponencialmente nuestra capacidad de respuesta y de breve reposo frente a la palabra. Cada vez es más dificil pensar lo que dices y se tiende a decir lo que se piensa. Quizás porque ante tanta velocidad, el pensamiento pierde valor con el transcurso del tiempo. Y sabemos que cada vez la diferencia entre el valor real y el percibido es mayor.

Así, cuando escribes en un blog de forma reposada acontecimientos que te han llamado la atención o reflexiones sobre conceptos que consideras importantes, la Red ha digerido previamente miles de mensajes de 140 caracteres opinando e informando sobre ello, cientos de personas en redes sociales generalistas se han cruzado e intercambiado mensajes, artículos, videos y documentos sobre el tema. Sencillamente, crees que poco más puedes aportar. Al menos, eso me ocurre a mí.

Por ello, he tomado la decisión de revisar todo lo relativo al blog. Definir de nuevo el por qué, orientarlo más hacia conceptos de innovación más concretos, revisar la temática del blog y crear, o no, un apartado específico para el Business Time Model, incorporar de forma más rápida aquello que me ha llamado la atención y que dejo de compartir bien porque días más tarde no tiene encaje en un post o porque sinceramente no "da para un análisis más profundo". Todo ello, creo que acompañado de un cambio de imagen general. Hoy dia no tienen sentido para mí el número de visitas (empezando porque ni siquiera indican la realidad), ni tampoco los rankings o número de seguidores, porque esto no es una competición de nada. Por tanto, creo que todo esto deberá desaparecer. Y hay cosas de la Web 2.0 que ya no comparto, lo que llamo las gilimodas 2.0. Y también deberé dejarlas de lado. Los que quieran seguir en la nube, perfecto, pero creo que debemos de aterrizar muchas cosas. Y eso me gustaría seguir haciéndolo en el blog.

También hay una cuestión profesional. El trabajo es cada vez más intenso, requiere mucha más atención y me gustaría reflejarlo aqui. Cada día estoy más involucrado en iniciativas de innovación con empresas e instituciones. Y me gustaría mucho más recomendar proyectos interesantes que conozco de forma esporádica, pero que me llaman la atención. Creo que he sido muy prudente, pero también llega el momento que el blog refleje mucho más la actividad que desarrollo, manteniendo la discreción lógica, pero incorporando a gente y talento que veo cada dia. Y hay mucha gente que aprecio, que sigo y que me gustaría que participaran de alguna manera.

También tengo un objetivo claro de reorganizar las herramientas que tenemos al alcance. Y esto va tan rápido que en muchas ocasiones descuido todo lo que voy publicando en linkedin, en sus grupos de trabajo, en twitter, en los interesantes debates cruzados que se producen via etiquetas momentáneas, etc... Por no hablar de los enlaces de delicious que se empiezan a acumular sin sentido del orden....

Y necesito tiempo para volver a la "atención digital". Revisar totalmente el Reader y adaptarlo a mi ritmo actual. Antes todo corría por Reader y ahora todo se acumula allí. Muchas personas somos ya las que confesamos que le damos a "marcar todos como leídos", con lo que ello implica a la hora de situar en el mismo escalón posts que me interesan con aquellos que sin entrar en su valoración, nunca leo o no son de mi interés.

Y queda el famoso libro. Y mis compromisos con gente a las que he prometido mi participación en iniciativas interesantes, y también la participación en un dinámico grupo de innovadores y los programas de mentoring y ........

Y .......llega una nueva etapa. Al menos me siento mejor explicando tanta ausencia. Espero que a todos os guste el cambio, que tardará algún mes que otro en llegar, y que me permitirá seguir publicando de forma más espaciada hasta el momento del cambio. Nos seguimos leyendo. Hasta pronto.

Foto: Mirada de Gijón. Dioni Nespral

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¿Qué hacer con los periódicos?

Durante los últimos años se ha producido un marcado descenso de las ventas de los periódicos en general. En esta complicada situación, todas las miradas se dirigen a internet. ¿Quizás está el mal en esa nueva herramienta o quizás sea el lugar donde se producen las innovaciones más disruptivas?

Hace tiempo, escribí ya sobre el tema. En aquel momento, hace ya casi un año, la situación era infinitamente mejor que la actual. En el camino siguen apareciendo cadáveres. El cierre de Soitu, las dificultades financieras para mantener este sector, son síntomas más claros, más evidentes, de una enfermedad crónica, que requiere de su muerte para reconstruir los restos.

Mi opinión es que hay cuestiones que debemos rescatar de la economía tradicional:

-La capacidad de construir una estrategia genérica que identifique el camino y seleccione el mercado al que nos vamos a enfrentar de una manera clara y concreta.

-En segundo lugar, deben de establecerse de forma evidente cuales son las expectativas del proyecto. Nada suena más errático que pretensiones absurdas que no están basadas en una lógica coherente y consistente en el tiempo.

-Y por último un plan adecuado a la fortaleza financiera.

Y después de todo esto, se puede fracasar, no sería la primera vez. Sin embargo, en numerosos proyectos y periódicos actuales, ninguno de los tres pasos anteriores se está llevando a cabo.

Y muchos dirán: "eso no es verdad". Aunque también es necesario decir que a cualquier cosa le llaman tener una estrategia, a cualquier cosa le llaman expectativas y todos sabemos que un cuadro de excel aguanta toda previsión financiera.

Y dentro de este sector, tanto en las nuevas aventuras como en las ya existentes, hay sin duda una pésima orientación estratégica. Y la estrategia se define analizando diversas y múltiples variables. Se necesita bajar a Porter, al análisis de la cadena de valor, etc.... para hablar de márgenes, de calidad, de valor, de precio, de intermediarios, de distribución, entre otras muchas cosas.

Porque la realidad ha cambiado y los medios insisten en establecer decisiones muy poco disruptivas. Los mercados de la información están en una ebullición constante, sin pausa. Los cambios se producen a tal velocidad que sobrepasan la estática cadena de decisión de los medios tradicionales. ¿ Han cambiado los periódicos? sin duda, pero no han conseguido hacerlo en la medida y al "tempo" que han cambiado sus lectores.

Hay muchas opciones; he comentado en diversas ocasiones la llamada "Branding Experience", término que este tipo de empresas no aprecian y ni siquiera se asoman a sus principios básicos. Otras opciones se basan en el análisis de la cadena de valor, en las nuevas formas de distribución y de creación de contenidos. Esto está muy limitado en la prensa tradicional aunque asoma con fuerza en la prensa ( mal llamada prensa) digital.

La información digital, un nuevo espacio, una nueva comunicación.

Este subtitulo está lleno de conceptos: Espacio, información, comunicación.... digital. Términos que inspiran nuevas formas de hacer las cosas, pero que siguen siendo muy mal interpretadas. Como me dice Gonzalo Martín, hay que buscar nuevos términos como flujos reales, sociales, o deliberativos que se identifiquen más con estos nuevos espacios.

Porque son nuevas formas de entender el periodismo, que quisiera recordar en su primera acepción en la RAE :

"Captación y tratamiento, escrito, oral, visual o gráfico de la información en cualquiera de sus formas y variedades."

Por tanto, creo que está claro que la función del periodismo debe de adaptarse a su nuevo entorno, entendiendo las nuevas formas de la comunicación. Es cierto que no TODOS los periódicos van a desaparecer. Pero deberán transformarse radicalmente. Convertirse en una "experiencia" a través de la especialización.

No es fácil encontrar una solución. Hace poco Juan Luis Cebrián, que se ha convertido al menos en uno de los que más insisten en la revolución que se está produciendo, comentaba en una entrevista en Esquire:

"El cambio fundamental está en que los diarios se sustentan en un sistema del siglo pasado"

No deja de ser cierto, pero yo añadiría que así ha sido también en otros innumerables sectores. Pero no por ello se ha armado tanto ruido. El mundo digital avanza, lo acapara casi todo y la adaptación debe ser auténticamente real. Es necesario admitir que la información tiene ahora otro valor y que los impactos en el sector han sido brutales. Pocos sectores se han visto tan afectados. Quizás el del turismo sea un caso similar, pero con la diferencia que éste está desarrollando nuevas estrategias y un profundo análisis de las rentabilidades dentro de la cadena de valor.

Una vuelta al pasado, retorno al oficio.

Como en otros sectores, el periodismo ha necesitado de la unión, fusión y tamaño para desarrollar sus estrategias y cumplir sus objetivos. Así hemos desarrollado grandes corporaciones para "hacer periodismo". Pero se ha llegado a un momento absurdo, donde la tecnología permite a cada uno hacer casi su "propio medio", donde la actualización de las noticias ya no se produce en el telediario o en el noticiero de radio. Internet, la gran Red de redes, permite actualizar las noticias al segundo y no siempre por parte de los periodistas. Cualquier persona puede hacerlo.

Por ello, se avecina una vuelta a "los oficios". El periodista podrá actuar en solitario o junto a otros, pero de una forma distinta. No hay tiempos, ni espacio. Todo se vuelca en la libertad, hacia lo instantáneo y lo más inmediato puede ser producido por personas (periodistas o no) y trasladado al resto de una forma menos sofisticada. Es por ello que el periodista debe buscar su lugar en este ámbito. Y no es fácil, pero sin duda sólo el auténtico profesional puede crear estos nuevos espacios.

¿Y cuál será el papel del periodista?

Siempre insisto en que otros formatos son posibles. Internet es uno de ellos y no siempre el periodista "tiene" que hacer un periódico o trabajar para un medio. El concepto medio ya no tiene que ser lo que hasta ahora hemos entendido como tal. Un medio puede no ser un periódico digital, ni un newsletter, ni un boletín, ni una radio o ni siquiera una televisión. Por decirlo de una manera clara: "La información no necesita ser encontrada en un medio".

Por tanto, si retomamos la descripción de la RAE, podríamos decir que el periodista debe seguir haciendo periodismo, pero no tiene por qué expresarlo o situarlo en un medio tal y como los conocemos hoy día. Se abre una nueva forma de hacer y entender el periodismo, la labor que sólo los profesionales del ramo pueden hacer. Su trabajo se ha de transformar y sólo así se transformarán los resultados del mismo. Pretender cubrir una información y trasladar su contenido a un medio no tiene, de por sí, valor. Por tanto, no interesa. Porque puedo encontrar crónicas similares en otros formatos ( un ejemplo entre muchos: retransmisión via twitter del evento por los propios asistentes, con comentarios y fotos que ningún periodista se atrevería a incluir en su crónica tradicional).

Es por ello que la primera revolución está ocurriendo. Cientos de periodistas están siendo despedidos de "los medios" y serán el auténtico pulmón de la nueva distribución de la información. Sólo desde la actitud de cambio personal, de creatividad, de imaginación, podrán los auténticos profesionales realizar la nueva información. Y para ello, no se necesitan "medios". Estamos ante el estallido de las televisiones on line, de los pseudo-medios interactivos, del incremento de los video-blogs, del desarrollo de las especialidades donde los auténticos periodistas de raza, crearán y compartirán sus propios espacios de contenidos.

Porque el contenido va a ser el nuevo rey. Más personal que nunca y más transparente. Contenido que no dependerá de los anunciantes ( o a veces sí) ni de grandes grupos de presión. Todo se irá transformando en la próxima década. Y veremos caer grandes torres y crecer nuevos espacios. El océano azul es inmenso. Para verlo tan sólo debemos quitarnos nuestras vendas.

Los medios, el camino de la reinvención

Los medios son los auténticos perdedores en este escenario. Pierden valor y credibilidad al no incorporar "lo que muchos lectores demandan". Son estáticos, muy poco flexibles y cuentan con mucha desventaja en este nuevo mundo de la inmediatez. Pocos son capaces de adaptar programaciones o secciones. La gran infraestructura montada para su producción, limita la frescura de su distribución.

Los medios se deben de adaptar paulatinamente, como muchos ya hacen, a este nuevo escenario tan dinámico. Sin embargo, pienso que tienen que dar el salto a la multidistribución de contenidos y a una reinvención del objetivo de su negocio. Porque no debemos olvidar que son negocios, deben ingresar más dinero del que gastan y a una rentabilidad importante. Esto, es muy complejo en el entorno actual. Por ello, se necesitan nuevas estrategias, un profundo análisis de la cadena de valor y una apertura hacia nuevos contenidos y servicios. Y los servicios no sólo son información. Entretenimiento, ocio, personalización, socialización y plataforma de distribución son sin duda los más inmediatos. Pero hay muchos más. Los contenidos pueden ser analizados y potenciados con multiservicios, que con la ayuda de la tecnología podrán potenciar los ingresos. El valor del cross-selling se aventura como una herramienta de gran potencial.

¿Significa esto que los periódicos han muerto?

Yo creo que de la forma que los conocemos, sí. Las personas que quieren leer de forma sosegada lo que ha ocurrido ayer tienden a disminuir. No se puede pues ofrecer un gran producto, con unos costes tan altos, para un público cada vez más reducido. Será cuestión de ofrecer un contenido diferente, producido de una forma distinta y valorado de otra manera desde el punto de vista publicitario. Se trata pues de ofrecer esa "experiencia única". Experiencia que tienen ciertos periódicos deportivos, ciertas revistas del corazón, que han conseguido plasmar en ese "papel" algo que de otra forma no es posible percibir.

Se abre una nueva era. El adiós a los periódicos actuales es inminente, pero el periodismo y en concreto el periodista, tiene ante sí un nuevo reto lleno de posibilidades. Estamos a punto de conocer a los periodistas en todo su potencial, sin tapujos y sin frenos editoriales.

Bienvenidos a la nueva ilusión.

Nota: Este post me lo ha inspirado el título tan potente de la jornada que se celebrará el martes día 3 de noviembre en la Universidad Carlos III de Madrid. A esto se le ha añadido la puntilla con el cierre de Soitu y los rumores sobre el cierre de El Economista.

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Mal acabará lo que mal empieza

Todo el mundo coincide en presentar la innovación como la (¿única?) referencia que puede sacar de la crisis a países como el nuestro. Las recomendaciones llegaban de todos los sitios y en su momento se hizo una apuesta por un ministerio que debería ser el motor impulsor del cambio de lo que se ha dado en llamar "hacia un nuevo modelo productivo". Ahi queda eso, casi nada. Sin embargo no todo es tan sencillo y nos siguen pasando cosas muy curiosas:

Así, por ejemplo, parece ser que el ministerio de Ciencia e Innovación reduce sustancialmente su presupuesto. Bueno, no, parece que no, que sólamente lo hace en un 3 % dentro de la I+D Civil.

Perdón, la ministra Garmendia explica tajantemente que los presupuestos no presentan recortes en lo referente a investigación tras una contundente crítica de los científicos que termina en un Manifiesto sobre la financiación de la ciencia en España.

En principio, creo a la ministra Garmendia, aunque no hay que olvidar que el ministerio ya sufrió el mayor recorte durante el primer semestre del año.

Lo que me llama la atención es por qué siempre tendemos a ocultar o tergiversar ( depende de donde venga la crítica) los datos. ¿No irían mejor las cosas si estuviéramos alineados (todos) en los momentos dificiles y también en los de bonanza? Si el punto de referencia de partida es equivocado o no es compartido por los participantes, difícilmente podremos llegar a la meta.

La realidad es que perdemos el tren del cambio. Esa ilusión y el impulso del que hablaba ayer. No seremos capaces de colocarnos en un lugar de referencia si no actuamos como un todo, como un país comprometido con los valores del esfuerzo, la educación y el talento. Además, no se trata sólamente de dotar de herramientas al tejido empresarial, ni de llenar aulas con pizarras digitales,sino de impulsar los nuevos valores del cambio .

Porque sólo transformando desde la base, podremos encontrar un camino nuevo en el que utilizar las herramientas adecuadas. El futuro será muy dinámico porque así lo permitirán los espacios interconectados, y el impulso de las tecnologías como motor de creación de nuevos conceptos. De nuestra apuesta rotunda y firme hacia un camino innovador, dependerá mucho el futuro de nuestra economía.

Y alguien debería liderarlo cuanto antes; desde el principio, para impulsarlo correctamente con el objetivo de conseguir ser un país emprendedor, innovador y referente.

Foto: Carlos Benetó. Via Javier Llinares: Picasa

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Innovación Obama vs No-innovación España

Leyendo el nuevo White Paper del Presidente Obama relativo a la Innovación como auténtico motor para impulsar un cambio sustancial a un país que se ha quedado dormido en una auténtica crisis de sistema, uno no tiene más que dedicar un mínimo aplauso a la iniciativa de poner negro sobre blanco toda una corriente de entusiasmo y visión.

De lectura recomendable, es todo entusiasmo y buenas intenciones, con una lógica aplastante pero determinado a rejuvenecer todo aquello que se ha quedado anclado en el pasado. Lo más llamativo es su total orientación hacia un cambio sin marcha atrás, con un convencimiento atroz. Y éste es uno de los requisitos indispensables en cualquier acción orientada al cambio y a la transformación: "Que esté apoyado por la Dirección".

Uno de los párrafos que más me han gustado:

" The Importance of a National Innovation Strategy

Fundamentally, innovation is the development of new products, services, and processes. In our increasingly interconnected and globally competitive world economy, unleashing innovation is an essential component of a comprehensive economic strategy. As global competition erodes the return to traditional practices, the key to developing more jobs and more prosperity will be to create and deploy new products and processes. Put another way, the greatest job and value creators of the future will be activities, jobs, and even industries that don’t exist yet today. The countries that catalyze their development will reap the greatest rewards.

(.....)

Innovation is also crucial for maintaining the dynamism and resilience of our economy. Future challenges are impossible to predict, but what is certain is that an economy better able to switch gears, innovate solutions, and re-deploy old activities, jobs, and industries will be least susceptible to adversity.

y concluye:

Innovation is the key to global competitiveness, new and better jobs, a resilient economy, and the attainment of essential national goals. A strategy is clearly needed to direct our government’s funding and regulatory decisions in order to capture the innovation opportunity."

En definitiva, echo de menos una implicación mayor ( y real ) de nuestros políticos en las decisiones claves del futuro. Entender que no sólo de intenciones y buenas palabras se vive. En estos momentos de dificultad, echo de menos gobernantes sólidos capaces de aunar fuerzas por encima de ideologías (sic) para presentar a los ciudadanos, a las empresas y a la sociedad en general, un camino firme hacia una nueva etapa, en donde se recompense el esfuerzo, la ilusión y la aportación de soluciones, creatividad y pasión.

Necesitamos una estrategia de Pais Innovador. Una marca de "Innovación by Spain". Y la necesitamos ya. Porque ahora, otros paises, en estos momentos, ya han empezado a caminar en la senda del cambio. Un camino complejo, lleno de dificultades, pero donde sólo los fuertes de ideas y de carisma, triunfan.

Este documento de Obama significa mucho más que una mera cuestión de intenciones. Pone un rumbo y una serie de tareas que implican a todos los estamentos básicos de un Estado. Ponen el énfasis en los elementos que van a ser necesarios dinamizar para focalizar la estrategia. Ahora tendrán que ponerlo en práctica, pero el primer paso está hecho y el ejemplo viene del propio gobierno y del mismísimo Presidente de los Estados Unidos de América.

Mientras, aquí nos enfrascamos por una ridícula foto o nos da por subir impuestos linealmente y para todo, incluidas las pobres chuches de los niños, ( país....). O nos espabilamos o el toro pasa por encima de nosotros sin apenas haber podido comenzar la faena.

Tiempo al tiempo.

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La transparencia social y digital, toda una revolución pendiente.

Estoy obsesionado por la transparencia. Creo que es uno de los conceptos que más va a impulsar La Red como revolución. La posibilidad del crecimiento del protagonismo de las personas en redes conectadas y con acceso a la movilización, permitirá que mucha información hoy oculta, salga a la luz y sea compartida con las personas que la requieran.

En campos como la política, serán decisivas las acciones abiertas exponiendo transparencia total sobre los gastos y la dedicación detallada de las partidas más opacas de las cuentas públicas. Conocer en tiempo casi real lo que se está gastando y el por qué de ese concepto, podrá darnos una idea de qué y para qué se utiliza el dinero que aportamos y el que sin duda, tenemos como sociedad, que pedir prestado para afrontar nuevas inversiones o gasto público. Evidentemente, nos fijaremos en un primer momento en los gastos comunes de nuestros representantes, con las sorpresas casi seguras tal y como ocurrió hace poco en Inglaterra.

Pero la auténtica Administración Abierta será el final perseguido. En el futuro, una vez encontrada la normalidad, podremos pasar a las siguientes fases de acción y convertirnos en una auténtica democracia participativa. En este caso, el impulso vendrá desde abajo, desde la base social y permitirá ir abriendo terreno hacia la cúpula, que tendrá que reaccionar aportando líneas de auténtica colaboración ciudadana.

En las organizaciones empresariales e instituciones, considero este principio de transparencia social y digital como uno de los primeros pasos evidentes para impulsar el cambio y la transformación de la organización hacia la innovación y el nuevo modelo de empresa que se requiere para afrontar las próximas décadas. Como siempre, debe ser un camino por etapas, pero que tiene que contar con el inequívoco apoyo de la dirección. A diferencia de la transparencia pública, la democratización de las organizaciones empresariales vendrá aprobada desde la cúpula que es la que tendrá que allanar el camino para que las personas con dinamismo puedan participar e impulsar con sus ideas e iniciativas un cambio imprescindible.

En las empresas, hablaríamos de productividad, de trasnsformación del concepto trabajo y tiempo, de consolidación del talento por resultados y de apertura hacia iniciativas orientadas a las personas y no sólo a la organización. Se trata de buscar un entendimiento, una estrategia de win-win que permita la creación de organizaciones dinámicas, lideradas por el talento y la pasión de las personas que en ellas trabajan.

Cuando entramos en una espiral de crecimiento personal, en la que las personas quieren ser reconocidas como tales y aquellas de más talento creativo y dinámico piden compartir su pasión con la organización, no hay duda que la transparencia juega ahora un papel esencial, que debe ser observado por las empresas e incluido en la estrategia de transformación cultural, que es la base del impulso innovador hacia la implantación de las nuevas ideas. Y en este entorno, la Red en general y las herramientas digitales en particular, empiezan a ser el medio más eficaz para comenzar esta nueva revolución.

Es hora de impulsar políticas de transparencia. ¿Cómo están nuestra clase política, nuestras empresas y organizaciones preparándose para ello?

Fotografía: Transparencias. Dioni Nespral. Junio 2008.

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(re) Fundado hoy

Estoy leyendo varios libros a la vez. Y esto me ocurre desde hace tiempo. Quizás porque no hay libros que me entusiasmen tanto como para leerlos de golpe, quizás porque no les puedo dedicar el tiempo que requieren o seguramente porque sean libros de "consulta", más que de lectura sin interrupciones.

Hace un par de meses me regaló mi querido amigo Antonio Domingo el último libro de Seth Godin, Tribus. Seth Godin es uno de esos "impulsores vitamínicos" que releo cada vez que necesito una inyección de creatividad y rebeldía. Aunque no es uno de mis preferidos ni admirados, creo que es un innovador nato y un estimulador de ideas que, visto el panorama actual, dice mucho a su favor.

En la lectura de este libro, altamente recomendado, surgen ideas potentes de frases sin aparente profundidad. Son consecuencia de la provocación encubierta de Godin. Digamos que lanza la idea y cada uno imagina el resto. Hace pensar y deja huella.

En una de esas frase, hace un comentario ciertamente provocador:

"Poder decir - Fundado en 1906 - solía ser importante. Hoy, por lo visto, es una responsabilidad. El ansía de estabilidad es una oportunidad enorme para tí".

Aunque hay sectores y empresas donde la experiencia y la estabilidad son un plus, no deja de ser cierto que sería absurdo situar, por ejemplo, bajo Google: "fundado en 1998". Si lo leo y reflexiono, hasta me parecería algo obsoleto, pasado de moda y no lo asociaría con algo puntero ni que utilizara la última tecnología.

Y profundizando en la provocación de Godin, no es menos cierto que las empresas deben Re-fundarse cada día, plantearse en todo momento si están siendo muy repetitivos, si están adaptándose a las nuevas tendencias, si están vivendo del pasado o si pretenden que nunca cambiarán las circunstancias.

Por eso las empresas deberían obviar la estabilidad y concentrarse en las oportunidades de cambio que pasan por delante un día sí y otro también. Y por tanto, re-fundarse en cada momento. Pero si siempre hemos comentado que las personas forman las empresas, no dejaría de ser cierto que el cambio debe partir de aquellos que a su vez, se reciclan a diario, aquellos que creen que lo estable no es eterno y que lo innovador se provoca. En definitiva, nada cambiará si no modificamos nuestra conducta y nuestra forma de hacer las cosas.

O al menos, si la estabilidad te ha adormilado, permite que sean los demás los que lideren el cambio. Tu formarías parte de la nueva tribu, un movimiento de talento que transforme las cosas que sin duda protagonizarán el futuro.

Yo, empezaría a conjugar el verbo Re-fundar. Ya.

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Hacer por hacer no es Transformar.

En la semana pasada he podido conversar con personas que trabajan para grandes organizaciones. El sentimiento de "felicidad" por el trabajo que desarrollan está condicionado en gran medida por la aportación de sus ideas a la organización. La relación de satisfacción ya no la miden tanto por la remuneración como por la participación. Es como decir: " yo trabajo aquí para algo, dejádme participar, no sólo estar".

En el fondo es un reflejo de lo que se está produciendo en la sociedad. En un mundo hiperconectado, hemos pensado que la participación nos hace estar más "cerca" de lo que está pasando y así lo demostramos en nuestra vida, cada vez más digital. Sin embargo, al contrario que en la Red, donde todo es abierto y dinámico, la vida profesional comienza a sufrir el mal de la pirámide, donde conseguir la integración de las personas y el compromiso mutuo, empieza a ser una novela de ciencia ficción.

Y mientras, ahí fuera, las personas con talento y valor, que son muchas, comienzan a observar que es posible encontrar otros niveles de satisfacción profesional, volcando su talento en grupos de trabajo, conferencias, participación en proyectos o simplemente organizando eventos, reuniones o workshops de colaboración. En una relación horizontal, que es la que se está produciendo en el mundo, la participación es la norma y el control es la anécdota. Casi igual que en la vida de las organizaciones.

Al mismo tiempo, estas organizaciones crean herramientas para intentar impulsar la inteligencia colectiva, gestionar un talento cada vez más entrelazado y conseguir un compromiso mayor de las personas que trabajan en ellas. Pero los resultados nos son tan sorprendentes como esperamos. Entre las razones estarían:

- Las organizaciones quieren resultados para el corto plazo; dependen de las iniciativas que les proporcionen un beneficio casi inmediato. Y no siempre se producen tan rápido.

- Las organizaciones deben transformarse para conseguir avances en este campo. Sí, ya sabemos que esto es complejo, pero también necesario. Sí, ya conocemos que nungún resultado se va a ver a corto plazo, pero en los próximos 10 años, las organizaciones que hayan modificado el concepto tradicional, tendrán una mayor facilidad de adelantarse al mercado, gracias al giro hacia "empresas de talento".

- Las organizaciones pretenden mantener las "formas de gestión" de finales del siglo XX en un mundo de un dinamismo brutal. La cuestión no es decidir qué es mejor, sino qué es necesario hacer ahora mismo.

- Las organizaciones quieren que se involucre todo el mundo, pero esto es ponerle freno al proceso. No basta con provocar el cambio. Lo auténticamente importante es que se deje circular por el circuito a los entusiastas, a los dinamizadores. Ellos liderarán la carrera. En una organización no tienen por qué cambiar los 15.000. Basta con dejar el espacio y la forma adecuada para que los 100 impulsores y entusiastas lideren un cambio.

- Las organizaciones quieren hacer las cosas diferentes, cuando han contratado a perfiles muy similares durante años. Si no incorporan personas distintas, que piensen diferente, dificilmente podrán obtener resultados innovadores, ni participación en procesos de colaboración.

- Las organizaciones piensan que pueden sobrevivir con el estilo acordeón: " cuando hay crisis, despido, cuando hay bonanza contrato". Muy en la linea del uso de los "recursos humanos" (con perdón). Bien, probablemente será así, en las organizaciones muy grandes o en sectores muy poco dinámicos; pero, en general, la clave del futuro será conseguir el beneficio de intangibles, que proporcionará el liderazgo en márgenes.

- Las organizaciones quieren mantener su cuota a toda costa, pero se convertirán en fábricas de commodities para obtener márgenes estrechos, mientras que crecerán nuevos conceptos de empresa con una flexibilidad enorme para hacerse con los nichos de golosos márgenes

- Las organizaciones no creen realmente en ello. Pretenden "estar" porque alguien comenta que es "lo que hay que hacer", pero no se lo creen. Siguen siendo escépticas y no desean cambiar el status actual. Esto permitirá que nazcan muchas Google, que aparezcan nuevas formas de trabajo que premiarán a las personas líderes y dinamizadoras, a las personas con talento y con valor. Esto es imparable,

Por ello, cuando se plantee en una empresa una iniciativa de este tipo, no se trata de hacer por hacer, se trata de un nuevo enfoque, un mundo empresarial que está aquí, ya entre nosotros, con cada vez más oportunidades, más posibilidades de transformar lo que vivimos y de liderar el futuro basado en la innovación que viene del talento social, colaborativo y horizontal.

Y si no, tiempo al tiempo. Muchas organizaciones deberían plantearse el cambio YA.

Fotografía: Reflejos. Dioni Nespral. Junio 2009

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